Wie zijn wij?

Middelkoop is de specialist in sanitair, keukens, vloeren en kasten. Al 90 jaar zijn wij de regionale specialist voor sanitair en complete maatwerk badkamers. Het assortiment bestaat uitsluitend uit A-merken. Wij vinden het belangrijk dat we samen met de klant kijken naar de verschillende badkamer mogelijkheden rekening houdend met stijl-, budget- en servicewensen. 

Wat ga je doen?

Als backoffice medewerker sanitair ben je de schakel tussen klanten en monteurs. Je bent het aanspreekpunt voor problemen, klachten en vragen over sanitair. Met jouw enthousiasme en kennis weet je het probleem snel te achterhalen. Bij complexe vraagstukken schakel je met fabrikanten om ervoor te zorgen dat je altijd weer de juiste oplossing vindt. Wij hechten veel waarde aan klanttevredenheid en staan voor kwaliteit. Tussendoor heb je veel contact met de monteurs over montage van de service. Aan het einde van de dag zorg je dat alles correct is verwerkt in de systemen en klanten met een tevreden gevoel terugkijken op de snelle service. 

Wie zoeken we?

Een collega die klantenservice hoog in het vaandel heeft staan en beschikt over voldoende technische sanitair kennis. Daarnaast zoeken een collega die:
- 32 – 40 uur beschikbaar (van maandag t/m vrijdag);
- ervaring in de sanitair branche;
- ervaring met Simar Automatisering is een pré;
- communicatief vaardig, enthousiast en graag met mensen in contact is.

Geen ervaring maar is dit jouw droom baan? Al jaren zelf aan het monteren of in de sanitair verkoop werkzaam? We investeren graag in jouw ontwikkeling en daarbij bieden we je de nodige begeleiding om intern verder te groeien. Wij vinden training en ontwikkeling erg belangrijk. 

Wat je van ons mag verwachten? 

Je komt te werken in een familiebedrijf waar de 4e generatie werkzaam is. Wij hebben een open bedrijfscultuur en zijn te typeren als gastvrij en gedreven. Je maakt onderdeel uit van een ervaren klantenservice team van twee personen. Daarnaast heeft elke afdeling zijn eigen expertise. Tevens kan je van ons verwachten:
- 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
- goede pensioen- en reiskostenregeling volgens CAO Detail Handel;
- interne opleidingsmogelijkheden en personeelskorting.

Ben je enthousiast en wil je graag meer weten? Bel of app dan naar Floris op 06-38899207 of stuur een mail naar recruitment@igm.nl.